更新日期：2020年4月8日
加州及全美多个州的居家隔离措施已进入第三周，我们非常荣幸能够继续为顾客及其患者提供草药。为了遵守加州基本商业法规，我们目前仅保留少量内部员工，并仅提供基本服务。不便之处，敬请谅解，感谢您的耐心等待。
重要信息
订单
- 下午 2 点之前收到的订单将在当天发货（周一至周五，标准工作日）。
- 由于人手有限，致电者可能需要等待更长时间。请在线下单或通过电子邮件向我们的客服人员提问。
订单付款
- 为了限制与送货司机的接触，我们将暂停货到付款选项，直至另行通知。
船运
- UPS 可能无法为居家隔离地区的企业配送。请将包裹配送至住宅地址，以确保包裹送达。
- 可免费向患者直接发货。
- 订单领取已暂停，直至另行通知。
处方服务
返回
- 产品退货已暂停，直至另行通知。
库存数量和可用性
- 为了确保平等分配和供应，某些产品和配方可能会受到限制，直到订单量恢复正常。
- 我们在中国的制造商正在加班加点地生产，以完成我们的订单。目前，我们大多数配方库存充足，预计未来几个月将有新货到货。由于原料药和提取物粉末的意外激增，我们部分药材库存不足。我们预计新货将于5月中旬到货。